MIELENRAUHAA JA TUOTANTOVARMUUTTA ROBOTTIJÄRJESTELMÄNNE KOKO ELINKAAREN AJAKSI
Orferin kokenut huoltopalvelu tarjoaa kattavan palvelukokonaisuuden.
Meiltä saatte muun muassa:
- Palvelusopimukset
- Ennakkohuollot ja korjaukset useille robottimerkeille, halutessanne kokonaiselle robottijärjestelmälle
- Pakkauskoneiden huollot
- Varaosat
Varaosien tilaaminen
Varaosayhteydenotot kulkevat ocare@orfer.fi-sähköpostiosoitteen kautta, johon kaikki varaosa-asiantuntijamme pääsevät käsiksi. Näin yksikään varaosayhteydenotto ei jää huomioimatta edes lomakausien aikana. Seuraavilla ohjeilla saat nopeimmalla vasteajalla palvelua.
Seuraavat tunnistetiedot yksilöivät tilattavan varaosan:
- Varaosan nimikenumero
- Varaosan kuvanumero
Jos nimikenumeroa tai kuvanumeroa ei ole tiedossa, voi varaosaa tiedustella myös seuraavilla tunnistetiedoilla:
- Projektinumero
- Projektin positionumero tai laitteen sarjanumero
- Tunnistetieto, kuten esimerkiksi valokuva, josta ilmenee varaosaosa ja varaosan sijainti
Kaikki varaosayhteydenotot lähetetään osoitteeseen ocare@orfer.fi